Spesso quando pensiamo all’ UFFICIO TECNICO, lo immaginiamo solo come il reparto a cui affidare problematiche post-vendita, legate al mal funzionamento di qualche prodotto, al reparto al quale affidare qualche progetto di sviluppo tecnico o peggio ancora, come il reparto al quale “passare” telefonate a cui il nostro commerciale non sa rispondere..
LA VENDITA PROFESSIONALE OGGI ASSOMIGLIA MOLTO DI PIU’ AL RAPPORTO MEDICO-PAZIENTE CHE A QUELLO DI VENDITORE ED ACQUIRENTE

Oggi il 60% del processo di Acquisto di un Buyer B2B avviene prima che incontri un commerciale, e indovinate dove reperisce le informazioni? SUL WEB.
Per questo diventa di vitale importanza che il nostro staff altamente competente dal punto di vista tecnico, sia utilizzato per produrre contenuti e trasferire così tutto il valore del Know How aziendale verso l’esterno.
Ovviamente questo processo va inserito ed integrato in una più ampia DIGITAL MARKETING STRATEGY, che sappia :
Comprendere le esigenze, necessità di informazioni, dei Buyer (Search Intent)
Creare e Posizionare correttamente i contenuti (Copywriting & Positioning)
Sappia andare ad intercettare con gli strumenti di posizionamento Organici (SEO) ed a pagamento (PAID SEARCH) la domanda
E sappia infine poi convertirla (Call to Action) tramite Landing Page (Pagina di atterraggio) in richieste di appuntamento.

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