Il prodotto era già all’altezza. Il sito no.
Cigala’s è un marchio italiano di denim femminile. La sua identità è costruita attorno alla qualità del capo, alla ricerca sulla vestibilità e a un rapporto diretto con una rete di punti vendita selezionati: tutto ciò che una cliente riconosce quando ha il jeans addosso.
Il sito precedente non riusciva a trasferire online lo stesso livello di percezione. Il catalogo mostrava i capi in modo poco immersivo, e alcuni contenuti editoriali avevano un peso eccessivo rispetto al percorso reale dell’utente. Il progetto nasce dalla necessità di ridurre questa distanza.

Il prodotto al centro
Il nuovo sito è stato ripensato partendo dal catalogo e dal modo in cui la cliente esplora i capi. Le immagini hanno assunto un ruolo molto più importante e la struttura delle pagine è stata alleggerita: palette più chiara e tenue, ampio respiro fra gli elementi, meno componenti a interferire con la lettura delle collezioni.
Anche la ricerca è stata rivista, per raggiungere rapidamente un capo attraverso il nome o il codice prodotto. Serve a chi arriva su Cigala’s per la prima volta e a chi ci arriva conoscendo già un modello specifico.


La fotografia nell’esperienza
Mostrare bene un jeans significa andare oltre la singola fotografia di catalogo. Per questo il progetto ha dato maggiore spazio agli shooting ambientati, realizzati in collaborazione con l’agenzia incaricata della produzione fotografica: i capi compaiono in situazioni quotidiane e contesti reali, dove proporzioni, stile e possibilità di utilizzo si vedono da sé.
La fotografia entra così direttamente nella user experience e rende il sito più immersivo senza appesantirlo con contenuti superflui. L’immagine di Cigala’s online diventa più pulita e contemporanea: a guidare la navigazione restano le collezioni e il prodotto.

Perfect Fit
La vestibilità occupa da tempo un ruolo centrale nel prodotto Cigala’s. Il Perfect Fit nasce dalla ricerca di forme differenti, pensate per adattarsi a fisicità diverse e permettere a ogni donna di individuare la vestibilità più adatta al proprio corpo. Era quindi importante che questo elemento trovasse maggiore spazio anche online.
È stata sviluppata una pagina dedicata, che accompagna l’utente nella comprensione delle diverse vestibilità e rende più leggibili le differenze tra i modelli. Il lavoro porta nel digitale un valore già presente nel prodotto: la cliente può iniziare a orientarsi tra le forme prima ancora di arrivare in negozio e provare fisicamente il capo.

Il percorso reale
La struttura del sito è stata costruita tenendo conto del modello commerciale di Cigala’s. Le pagine prodotto e le collezioni hanno il compito di creare interesse e aiutare a comprendere l’offerta; il Perfect Fit approfondisce uno degli aspetti più caratterizzanti del marchio; lo store locator permette di individuare il punto vendita in cui continuare il percorso.
Il sito diventa quindi uno spazio di preparazione all’acquisto: si conosce il prodotto, si confrontano le diverse proposte e si arriva allo store con una maggiore familiarità con Cigala’s.


Presenza organica
Il progetto ha coinvolto anche la struttura SEO del sito. L’impostazione precedente lavorava su termini che in alcuni casi risultavano poco coerenti con il mercato di Cigala’s e con le ricerche più rilevanti per il suo pubblico.
Le pagine sono state quindi riviste per riallineare contenuti, struttura e terminologia al denim femminile e alle principali tipologie di prodotto presenti nelle collezioni: ogni famiglia di vestibilità ha la sua pagina, e dentro ci sono le tipologie con il nome che portano in collezione. L’obiettivo era che anche il modo in cui Cigala’s viene intercettata attraverso i motori di ricerca fosse più vicino alla sua offerta reale.
Risultato
Il nuovo sito restituisce al prodotto una presenza molto più forte. Le collezioni vengono presentate attraverso un’esperienza visuale più curata, la navigazione permette di raggiungere i capi con maggiore facilità e il Perfect Fit ha finalmente uno spazio capace di raccontarne il valore anche online.
Ogni elemento è stato progettato tenendo presente il ruolo concreto del sito nel percorso di acquisto: far conoscere Cigala’s, permettere alla cliente di entrare nel suo mondo e accompagnarla fino al punto vendita. Il risultato è un’esperienza digitale più coerente con la qualità del prodotto e con il posizionamento che Cigala’s vuole esprimere nel denim femminile.
Dalla scoperta al negozio.
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